Política de privacidad

Última actualización: 9 de julio de 2026.

1. Responsable, contacto y alcance

TheraTale es una experiencia de cuentos móviles guiada por la familia. Contacto: support@theratale.app. Para idiomas no admitidos, se aplica la versión inglesa en la medida permitida por la ley, sin limitar derechos locales obligatorios.

2. Uso familiar y niños

TheraTale está diseñado para madres, padres, tutores legales o adultos responsables. Los niños no deben crear cuentas, comprar ni contactar soporte sin adulto. No introduzcas datos sensibles innecesarios de niños.

3. Datos y finalidades

• Cuenta, correo, método de acceso, idioma, suscripción y configuración.
• Datos introducidos por la familia: apodo/nombre, edad, idioma, héroe y texto del reto.
• Historias, imágenes, narración, biblioteca, soporte, registros técnicos, seguridad y errores.
• Datos de suscripción de App Store/Google Play; no recibimos tarjeta completa.

4. IA, proveedores y transferencias

Podemos usar proveedores de IA, alojamiento, base de datos, autenticación, voz, e-mail, seguridad y tiendas de apps. Solo enviamos datos razonablemente necesarios. No vendemos datos personales ni usamos datos infantiles para publicidad conductual. Los datos pueden procesarse fuera de tu país con salvaguardas aplicables.

5. Conservación, derechos y seguridad

Conservamos datos solo mientras sea necesario o permitido por ley. Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, oposición u otros derechos aplicables en support@theratale.app. Usamos medidas razonables de seguridad, pero ningún servicio online garantiza seguridad absoluta.